Analista de Suporte Técnico - Belém/PA

O Grupo A Fórmula é referência no setor magistral e farmacêutico, oferecendo soluções inovadoras e personalizadas para saúde e bem-estar. Com forte compromisso com a excelência, atuamos no desenvolvimento de produtos de alta qualidade, garantindo segurança e inovação para nossos clientes e parceiros.

A American Farma é uma distribuidora especializada em produtos farmacêuticos, oferecendo um amplo portfólio de soluções para farmácias, clínicas e profissionais da saúde. Com foco em qualidade, inovação e eficiência, trabalhamos com os principais fornecedores do mercado para garantir produtos confiáveis e de alto padrão.

• Prestar suporte técnico a usuários, solucionando dúvidas e problemas relacionados a hardware, software e rede;
• Administrar e manter sistemas internos, garantindo sua disponibilidade e desempenho;
• Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática;
• Gerenciar acessos e permissões em sistemas corporativos;
• Monitorar e solucionar incidentes de infraestrutura de TI;
• Apoiar na implementação de novas tecnologias e soluções para otimização dos processos internos;
• Documentar procedimentos e soluções para futuras referências e treinamentos.

• Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Experiência prévia na área de suporte técnico ou infraestrutura de TI;
• Conhecimento em redes, segurança da informação, sistemas operacionais e softwares corporativos;
• Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente;
• Boa comunicação e capacidade de atendimento a usuários com diferentes níveis de conhecimento técnico;
• Organização, proatividade e foco na melhoria contínua.

• Oportunidade de atuar em um grupo sólido e inovador no setor farmacêutico;
• Ambiente dinâmico e colaborativo, com possibilidade de crescimento profissional;
• Benefícios compatíveis com o mercado.

Se você se identifica com a vaga e deseja fazer parte do Grupo A Fórmula / American Farma, envie seu currículo e venha crescer conosco!

Há 35 anos cuidando de pessoas e transformando vidas

Nossa história é construída com dedicação, inovação e compromisso com a excelência. Há mais de três décadas, temos como missão promover o bem-estar e a qualidade de vida das pessoas, desenvolvendo produtos e serviços que realmente fazem a diferença.

Somos movidos pela paixão incansável de criar soluções que inspiram confiança e transformam vidas. Não acreditamos em atalhos, mas em um cuidado genuíno que mistura experiência, evolução constante e respeito às necessidades de quem confia em nós.

Junte-se a nós nessa trajetória de transformar histórias e construir um futuro ainda mais saudável e cheio de possibilidades.